Histoire d’entreprise et d’entrepreneur
Histoire Vraie récolte les histoires des entreprises, les témoignages d’entrepreneurs et les compile au travers d’interview pour que ces personnes témoignent de leurs expériences à l’heure du numérique.
Nos dernières interviews & présentations
Carlos Tavares : biographie, passion et caractère
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Victor Castanet : un journaliste d’investigation avant tout
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Biographie de Philippe Lacheau
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Histoires-vraies : Dirigeants et prise de responsabilité
Il est donc important d’écouter et d’apprendre de l’expérience d’autrui afin de mener à bien des projets d’envergures. Rien ne sert de réinventer la roue et de repartir de zéro alors que de nombreuses entreprises et entrepreneurs peuvent partager leurs expériences au travers d’histoires vécues les ayant aidés à se construire.
Il en va de la bonne santé de votre business d’être ouvert d’esprit et d’échanger sur les différentes stratégies et parcours de personnes ayant aujourd’hui réussi leurs entreprises.
Des récits avec en toile de fond le web et le e-commerce :
En effet aujourd’hui une majorité d’internautes, notamment les plus jeunes, sont réceptifs aux notes et autres remarques sur les produits, services et différentes marques. 88% d’entre eux les consultent et les prennent en compte. Comment alors s’adapter aujourd’hui au niveau du processus d’achat ou de mise en confiance ? Quels vont être les répercussions au niveau de la prise de commandes et des actes de vente ?
Si la sécurisation lors des actes d’achat en ligne sont aujourd’hui au cœur des problématiques, les problèmes de SAV, de mauvaises coordinations des transporteurs et de clarté dans les tunnels d’achats viennent également s’immiscer sur l’impression finale que peut renvoyer un site, une marque ou un service sur l’internaute.
Et des mauvais avis peuvent être désormais destructeurs, même pour des entreprises non présentes sur la toile. La perte de chiffre d’affaires peut s’avérer catastrophique et même conduire à la fermeture d’une activité.
La question est abordée au travers de certains de nos interviews et vous pourrez bénéficier d’un retour d’expérience sur cet aspect vital du business.
En Bref
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